Ingénieur.e microsoft 365 (h/f)
Emploi Transport
Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'ingénieur Microsoft 365 met à disposition, pour l'ensemble de la RATP, des services digitaux au service des collaborateurs du groupe. Ses principales activités sont : Conception : - Contribue à la définition de la cible technique et à l'évaluation des capacités avec le Product Owner du service. - Analyse les impacts techniques par rapport aux évolutions et en cohérence avec les bonnes pratiques du marché ou de l'entreprise sur l'exploitation et la maintenance des services. Administration : - Définit et opère ou fait opérer les règles d'exploitation des services Microsoft 365. - Contribue à la supervision et à la gestion des évènements : en charge de la surveillance et de l'analyse afin de garantir un haut niveau de disponibilité des services. - Fait preuve de proactivité dans l'identification et le traitement d'erreurs potentielles. Préconisation : - Identifie les axes d'optimisation des services de manière continue. - Préconise la mise en place de nouvelles solutions permettant d'améliorer l'exploitation des services (Automatisation, simplification...). - Bâtit un plan de capacité qui analyse l'état actuel de la capacité des Services en le positionnant par rapport[...]
